Privacidad y datos personales

Compromiso total con tu confidencialidad y derechos

Introducción a la privacidad

En Laxenpulomira, proteger tu información personal es esencial. Aplicamos estándares rigurosos para resguardar datos bajo la normativa mexicana vigente y este aviso de privacidad describe cómo recolectamos, usamos y resguardamos tus datos.

Queremos que puedas confiar en cada paso del proceso. Por eso te explicamos de forma clara y sencilla los derechos que tienes sobre tus datos y cómo puedes ejercerlos en cualquier momento.

Datos que recolectamos

Recopilamos solo la información necesaria para brindar un servicio transparente, informarte sobre tasas y comisiones, y responder tus consultas según tus indicaciones.

Datos proporcionados por ti

  • Nombre completo que compartes al solicitar asesoría
  • Correo electrónico para contacto y notificaciones
  • Número telefónico destinado a comunicaciones directas
  • Consulta o mensaje enviado a través del formulario Web
  • Categoría de prioridad y detalles relevantes de tu solicitud

Datos recolectados automáticamente

  • Datos de navegación básica para mejorar la experiencia
  • Dirección IP registrada para prevenir uso indebido
  • Cookies funcionales y de seguridad (ver política de cookies)
  • Horarios de acceso y uso del sitio Web
  • Idioma configurado o seleccionados en tu navegador

Para qué usamos tus datos

Tu información se emplea para facilitar tu experiencia: desde el diagnóstico personalizado, hasta la respuesta a solicitudes y el cumplimiento legal necesario.

  • Gestionar citas y consultas personalizadas
  • Responder tus preguntas y solicitudes
  • Enviar notificaciones sobre actualizaciones de términos y privacidad
  • Monitorear el uso del sitio para detectar irregularidades
  • Cumplir requisitos legales de México
  • Optimizar los contenidos y servicios ofrecidos
  • Registrar tus preferencias únicamente para mejorar tu experiencia

Tu confianza cuenta: Utilizamos protocolos avanzados y revisamos periódicamente nuestra seguridad para resguardar tus datos. Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento y sin complicaciones.

Con quién compartimos

Laxenpulomira no comparte tu información con terceros sin tu consentimiento, salvo requerimientos legales. Colaboramos solo con proveedores que cumplen normativas de privacidad.

Prestadores de confianza

Nuestros aliados de servicio cumplen regulaciones de seguridad y actúan bajo contratos que protegen tus datos.

Obligaciones legales

Atendemos solicitudes de autoridad conforme a la normativa local vigente.

Estadísticas anónimas

Solo compartimos métricas generales y nunca información personal identificable.

Tus derechos sobre datos

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al uso de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

  • Puedes revisar tus datos que tenemos registrados
  • Solicita correcciones si observas errores
  • Pide la eliminación de tus datos personales
  • Solicita copia de tus datos para cambiar de proveedor
  • Puedes oponerte a ciertos usos de tus datos
  • Pide restringir el manejo de tu información

Para ejercer estos derechos o resolver dudas, escríbenos directamente y te responderemos a la brevedad posible.

Resguardo de datos

Aplicamos barreras tecnológicas y controles estrictos para evitar accesos no autorizados, realizando auditorías continuas conforme a buenas prácticas nacionales.

Medidas técnicas

  • Encriptación en transferencias sensibles de datos
  • Sistemas de autenticación robusta para accesos internos
  • Monitoreo constante de tráfico y actividades sospechosas
  • Actualizaciones periódicas de software y controles

Medidas organizacionales

  • Capacitación recurrente del personal en privacidad
  • Restricción de accesos según rol y función
  • Revisión de contratos con proveedores de servicios
  • Almacenamiento controlado y registros auditables

Conservación de información

Conservamos tus datos únicamente el tiempo necesario para cumplir la finalidad del servicio y los requisitos legales aplicables en México.

  • Datos asociados a tu cuenta principal
  • Preferencias e historial de solicitudes
  • Mensajes y respuestas entre partes
  • Registros de pagos y métodos utilizados
  • Consentimientos concedidos y sus preferencias

Al concluir la relación, tus datos serán eliminados de acuerdo al marco legal mexicano.

Transferencias fuera de México

Solo transferimos fuera del país si es estrictamente necesario, empleando salvaguardas legales y técnicas aprobadas.

  • Acuerdos de protección de datos con terceros
  • Transferencias avaladas por legislación vigente
  • Evaluación previa de proveedores internacionales
  • Comunicación oportuna para que ejerzas tus derechos

Cookies y su gestión

Usamos cookies para optimizar tu experiencia en el sitio. Puedes modificar o eliminar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde tu navegador.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies necesarias para navegación básica
  • Cookies para análisis y mejora continua
  • Cookies que recuerdan tus preferencias
  • Cookies que facilitan herramientas específicas

Consulta nuestra política de cookies para manejar tus opciones detalladamente.

Actualizaciones a la privacidad

Te notificaremos sobre cambios relevantes a esta política y podrás revisarla siempre que lo requieras desde nuestro sitio.

  • Actualización directa en el sitio web
  • Aviso por email a usuarios registrados
  • Historial de versiones disponibles
  • Detalle de cambios significativos

Revisa periódicamente este aviso; el uso continuado implica aceptación de los cambios.

Contáctanos por privacidad

¿Dudas sobre el manejo de tus datos? Escríbenos y responderemos lo antes posible.

Laxenpulomira

Eugenio Sue 316, Polanco IV Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11550 Mexico

Tel: +52 81 6320 4108

Email: content@laxenpulomira.com

Última actualización: 2 de enero de 2026

Vigente desde: 2 de enero de 2026